Canon начинала с производства высококачественных фотоаппаратов и долгое время была лидером в этой области. Компания Canon считает сервисную поддержку не мене важной частью своей политики, чем производство и продажу товара, в России расположено более 100 сервисных центров Canon. Среди продукции Canon 34.1% продаж приходится на принтеры и компьютерную периферию, на копировальные аппараты - 33.2%.
Большой популярностью пользуются многофункциональные устройства от всемирно знаменитых производителей, таких как Canon, Epson, HP. По принципу печати различают струйные и лазерные мфу. Многие производители компьютерной техники впускают различные модели многофункциональных устройств. МФУ – большие функциональные возможности в одном корпусе.